Page 29 - Сборник ГАУ РБ ЦОПМКП 2021
P. 29
Первая Всероссийская научно-практическая конференция
«Управление качеством и независимая оценка в сфере образования», 2021 г.
УДК 378
К ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА В РЕГИОНАЛЬНЫЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ В
СООТВЕТСТВИИ С МЕЖДУНАРОДНЫМИ
СТАНДАРТАМИ КАЧЕСТВА ISO 9001:2015
(ГОСТ Р ИСО 9001:2015)
АХМЕДОВА ГУЛЬНАРА АХМЕДОВНА
Ученая степень/звание: кандидат географических наук, доцент
Организация: ГБУ ДПО Дагестанский институт развития образования
Регион: Россия, Махачкала
ГАДЖИКУРБАНОВА ТАИСА АЛИРЗАЕВНА
Организация: ГБУ РД Центр оценки качества образования
Регион: Россия, Махачкала
БАРИЕВА АТИКАТ ТАТАЕВНА
Организация: ГБУ ДПО Дагестанский институт развития образования
Регион: Россия, Махачкала
Ключевые слова: система менеджмента качества, качество
образования, управленческие системы, сертификация
Образование является важнейшей сферой социальной жизни. Именно
образование формирует интеллектуальное, культурное, духовное состояние
общества. Сегодня довольно остро стоит вопрос о конкурентоспособности
российского образования.
Качество образования – это комплексное понятие, которое
характеризует эффективность данного вида деятельности с разных сторон.
Качество образования можно рассматривать как многомерное понятие.
К раскрытию этого понятия целесообразно подойти с позиции системного
подхода, который применяется при разработке системы менеджмента
качества, ориентированной на повышение степени удовлетворенности
потребителей.
27