Page 32 - Сборник ГАУ РБ ЦОПМКП 2021
P. 32
АХМЕДОВА ГУЛЬНАРА АХМЕДОВНА, ГАДЖИКУРБАНОВА ТАИСА
АЛИРЗАЕВНА, БАРИЕВА АТИКАТ ТАТАЕВНА
К ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
СИСТЕМЫ В СООТВЕТСТВИИ С МЕЖДУНАРОДНЫМИ СТАНДАРТАМИ КАЧЕСТВА ISO 9001:2015
(ГОСТ Р ИСО 9001:2015)
X этап. Проведение предсертификационного аудита СМК
образовательной организацией.
В случае, если руководством принято решение о сертификации СМК,
следует подумать о выборе органа по сертификации. При выборе органа по
сертификации организации важно помнить, что процесс сертификации должен
не только приводить к получению сертификата, но и приносить пользу и
добавленную ценность самой организации. Сертификационная проверка,
проведенная квалифицированными специалистами крупного и признанного
органа по сертификации, дает организации множество полезной информации
для дальнейшего улучшения СМК.
Первым шагом данного этапа является издание приказа руководителем
образовательной организации о начале работы и назначение лица –
уполномоченного по качеству, ответственного за организацию и проведение
всего комплекса необходимых работ.
В этот момент высшее руководство одновременно принимает на себя
письменные обязательства, демонстрирует коллективу свое отношение к
обеспечению качества образовательного процесса, начинает формирование
политики в области качества. Тем самым уже на начальном этапе первый
руководитель привлечет внимание всего персонала к проблеме качества
образования.
На начальном этапе целесообразно сформировать специальную рабочую
группу из сотрудников разных подразделений, во главе которой будет
назначенное первым руководителем ответственное лицо.
Наибольшая нагрузка по разработке и внедрению системы качества
ложится на службу качества организации или иного подразделения,
выполняющего функции этой службы. Главное требование к этим людям —
это глубокие знания о положении дел в организации и владение вопросами,
связанными с внедрением системы менеджмента качества. Поэтому
разработка программы обучения кадров, служащих этим вопросам является
обязательной на первом этапе.
Обучать необходимо всю управленческую пирамиду, то есть
руководителей всех уровней управления, а также разработчиков системы
30